cbaji99 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbaji99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য আইনগত চুক্তি নির্ধারণ করে। cbaji99 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

cbaji99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। cbaji99 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড মেনে চলে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালা সম্মান করে।

• এই শর্তাবলী cbaji99-এর সমস্ত সেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি বিভাগ — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেম — এই শর্তাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়।
• cbaji99-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
• নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে, যা সেই গেম বা প্রমোশনের পাতায় উল্লিখিত থাকবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

cbaji99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই প্রয়োজনীয় যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সমস্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সকল জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বয়সসীমা: নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইসে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• সঠিক তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন: অন্যের নামে বা কাল্পনিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• ভৌগোলিক যোগ্যতা: cbaji99-এর সেবা যেসব দেশে আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেসব দেশের বাসিন্দারা নিবন্ধন করতে পারবেন না।

cbaji99 আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (যেমন bKash/Nagad নম্বরের সাথে NID মিল)

আমানত ও উত্তোলন নীতি

cbaji99-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি, যাতে লেনদেন সহজ, দ্রুত এবং নিরাপদ হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে অথবা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে। উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলী:

• উত্তোলনের আগে জমা করা পরিমাণ অন্তত একবার বেট করতে হবে (ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳ ৫০০।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে cbaji99 যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

cbaji99 নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস দাবি করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। সাধারণ বোনাস নীতি নিম্নরূপ:

• ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাসের পরিমাণ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৩৫x)। প্রতিটি বোনাস অফারের পৃষ্ঠায় সঠিক ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ থাকে।
• মেয়াদ: বোনাস দাবি করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৭–৩০ দিন) ওয়্যাজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• গেমের বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের শর্তে যোগ্য গেমের তালিকা দেওয়া থাকবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• অপব্যবহার রোধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ইত্যাদি) শাস্তিযোগ্য এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস এবং বিপিএল মৌসুমে cbaji99 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বিশেষ অফারগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার-সংক্রান্ত পাতায় প্রকাশিত হয়। cbaji99 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

cbaji99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন। এই দায়িত্বগুলো পালনে ব্যর্থতা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ হতে পারে।

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে cbaji99 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

• গেমিং সিস্টেম বা সফটওয়্যারকে প্রভাবিত করার কোনো চেষ্টা করবেন না।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সহযোগিতামূলক জালিয়াতি (কোলিউশন) থেকে বিরত থাকুন।
• cbaji99-এর কোনো সেবা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, কপি বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

cbaji99 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা নীতি প্রয়োগ করে। আমরা বিশ্বাস করি নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষা দেওয়া আমাদের সামাজিক দায়িত্ব। এই নীতির যেকোনো লঙ্ঘন অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
• যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ করা হতে পারে। অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বয়সের প্রমাণ জমা দিতে হবে।
• নাবালক হিসেবে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন তদন্ত করা হবে।
• নাবালক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• অভিভাবকদের অনুরোধ: যদি আপনি মনে করেন আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য cbaji99 ব্যবহার করছেন, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cbaji99 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা কালো টাকা সাদা করার উদ্দেশ্যে cbaji99 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
• জালিয়াতি: চুরি করা পেমেন্ট তথ্য, জাল পরিচয়পত্র বা অন্য কারো তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।
• বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেম খেলার জন্য বট, অটো-ক্লিকার বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য বা অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম হ্যাকিং: cbaji99-এর সার্ভার, সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: প্রকৃত লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পরে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা নিষিদ্ধ।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের ফান্ড: অন্য ব্যক্তির অর্থ ব্যবহার করে নিজের অ্যাকাউন্টে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

cbaji99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে বা স্বল্প নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই সিদ্ধান্তগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সকল খেলোয়াড়ের স্বার্থ রক্ষার জন্য নেওয়া হয়।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রতারণা।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রম বিভাগে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম পরিচালনা।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট — পূর্বে ইমেইল নোটিশ দেওয়া হবে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা আপনার দায়িত্ব। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধার জন্যও সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে অবশিষ্ট বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• স্বাভাবিক ব্যবহারকারী অনুরোধে বন্ধ হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে না।